話說前些日子擺脫求職地獄，順利來到新東家後，可能因為我實在太菜了（？），我的職場 Mentor 為了幫助我快速成長，於是讓我來上他親自演講的 OKR 課程，可以幫助我在職涯快速成長。
真的蠻感謝有這個機會。原本對目標制定這些東西沒甚麼概念，但上完課後有種發現新大陸的感覺！原來在職場上不只有上對下的工作分配，如果要更有效、更積極的組織運作，其實更需要的是下屬對主管的向上溝通，這時 OKR 就發揮很棒的功效。
這篇文就來分享一下我學到的 OKR 心法，以及我實際制定時遇到甚麼樣的困難和心得。對，學完 OKR 並不是接下來就一帆風順，這只是一個方法論，最重要的還是要探究你內在核心，才能找到努力的目標。
⚡目錄看這裡：1. 什麼是 OKR？
2. O（目標）怎麼設定？
3. KR（關鍵結果）怎麼設定？
4. 菜鳥操作心得
▍OKR 介紹
OKR 原名 Objectives & Key Results，源自於 Intel 內部溝通文件，然後又被多個知名大企業使用，因此爆紅。其實隨便 google 真的已經有很多介紹 OKR 方法的書或文章，也已經許多外商、新創企業和工作室取代 KPI，開始使用 OKR 來管理組織目標。
O 代表 Objective 目標，而 KR 是 Key Result 關鍵結果。看上圖可知，通常是以一個 O 搭配三個 KR，形成一組 OKR。而上面的數字則是在完成後檢閱自己達成了幾成，完全達成是 1，部分完成是 0.6–0.7，完全沒做到是 0。
這樣就解釋完 OKR 了，看起來很簡單吧，就是 1+3 句話而已嘛！這樣就能幫助目標達成嗎？
對，還真的能。不過用於工作時，有幾個小技巧。
1. 組織風氣必須不「亞洲」：
首先，要先改變亞洲式上對下分配任務型的溝通，必須由下屬自己訂製自己的 OKR。沒人能幫你寫，因為只有自己才知道你最想達成什麼、有什麼資源能幫你達成、用甚麼方法能達成，以及你的職涯願景等。所以，要以 OKR 做組織溝通，下屬必須主動去思考自己的 OKR，並以此做為跟主管溝通的方式，而不是被動地等主管分發命令，這樣才會是個有效的執行。
2. 給自己的 OKR 加個日期：
沒有期效的 OKR 很難檢驗，因此制定時間是很重要的。不管是一週、一個月、一季、一年，都可以，根據自己的狀況而定。通常企業會使用一季（三個月）做為成果 review。
3. 找個好 mentor 陪你檢驗：
建議有個你信任的 mentor 可以在執行期間，與你定期地 review OKR 的成效，並且適時地做調整。注意，OKR 是動態的，隨時想修改是可以的。
4. 認清真正重要的事，而非自己想做的事：
例如你想設定「學習金融知識」的年度 OKR，但你認為你學金融知識，是為了存錢呢？還是想要買股票呢？
如果是想存錢，那你有個存錢的目標嗎？例如買房或出國念書？選擇買股票的話，是想開源嗎？還是純粹想理解金融運作呢？
透過不斷鬼打牆（？）逼迫自己更接近答案，你也才能更確立制定的原因，找到最重要的事情是什麼。例如你一開始設立「學習金融知識」的目標，其實是為了想要開源，那你就可以修正 OKR，讓你更接近「開源」這個理想才對。
▍O 的制定
目標設定其實不難，掌握以下原則二選一即可。
1. SMART 原則：
具體、可衡量的、可達成的、具相關性的、有明確期限。適用於組織有明確目標需達成，例如業績達標、瀏覽數達標、改良產品等。
2. ABCD 原則：
主導者是誰、行為（動詞＋內容，例如學財經知識）、在什麼條件下展現技能、如何檢驗表現的成效。這原則較適用於學習型目標，例如想要在一年中學會鋼琴並參加檢定。
▍KR 的制定
關鍵結果需要描述的是能幫助達成目標的「結果」，而非「行動」。
且要注意 KR 需平衡量化與質化的成果，一昧追求量化，恐怕會失去品質。
最後，KR 一樣需要具體、可衡量、明確結果，才能方便檢視自己是否有達成。
例如「參與 KOL 合作案」不是的好的 KR，如果能修改成「與三位美妝領域的 KOL 合作拍攝 youtube 影片，創造共100萬點擊率，導購達 50 萬營收」，就會具體得多。
上完課後，我覺得方法論的部分其實不難，掌握一些原則、經過練習討論，很快就能寫出能夠執行的 OKR。
但最難的我認為就是，思考「要訂什麼 O」、「為什麼要訂這個 O」、「你究竟想達成什麼」。真的是讓我好糾結啊～～～
從職場角度來看，下屬來制定 O，必須夠瞭解工作內容、組織期待、組織還有什麼不足的地方，又要理解自己能為組織貢獻什麼、想在組織成長什麼，是個外部（組織）＋內部（自己）都必須理解且分析，才能制定 O 的過程。
而從自我成長型的 OKR 來看，你必須先理解自己想獲得什麼、想在哪部分得到成長、你人生的目標是什麼。對現階段的你來說，是想先發展副業開源呢？還是想增進本業的實力？又或是想存錢買房？
必須像洋蔥一樣一層一層撥開來檢視自己，才能找到命題的核心，也才能不虛度光陰，制定一個適合自己的 OKR。
我覺得我還卡在蠻前面的部份，還在探索今年度想要得到的東西是什麼，所以遲遲無法寫下自己的 OKR。
如果是在事業上或自我成長上，已經很有方向的人，那恭喜你啦！可以馬上開始來寫 OKR，制定你未來的規劃囉！
如果覺得對你有幫助的話，拍個手讓我知道吧。有任何疑問可以跟我聯繫！如果有外稿需求超級大歡迎✍️
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